Na última segunda-feira (25/5), o aplicativo do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) registrou 1,4 milhão de acessos de trabalhadores, segundo informou a Caixa Econômica Federal (CEF).
O motivo da alta procura foi a liberação da consulta ao saldo do FGTS para participação no Novo Desenrola Brasil, conhecido como Desenrola 2.0, programa federal de renegociação de dívidas.
O banco destacou que o aplicativo foi utilizado pelos trabalhadores para autorizar instituições financeiras a consultarem o saldo disponível para renegociação.
O grande volume de acessos gerou instabilidade e filas virtuais no sistema, obrigando os usuários a aguardar atendimento eletrônico e, em alguns casos, atualizar o aplicativo antes de concluir o serviço.
O governo federal liberou na segunda-feira a consulta ao saldo do FGTS, que poderá ser parcialmente utilizado para quitar ou renegociar dívidas no âmbito do Desenrola 2.0.
As regras do programa preveem descontos de 30% a 90% sobre as dívidas renegociadas, taxa de juros máxima de 1,99% ao mês, prazo de até 48 meses e limite de 35 dias para pagamento da primeira parcela.
O valor máximo da nova dívida, após descontos, é de R$ 15 mil por pessoa e por instituição financeira, com garantia do Fundo de Garantia de Operações (FGO).
Trabalhadores com renda de até cinco salários mínimos (R$ 8.105) podem usar o FGTS no programa. Ao aderir, poderão utilizar 20% do saldo da conta ou até R$ 1 mil (o que for maior) para pagamento parcial ou integral das dívidas.
O limite global de resgate é de R$ 8,2 bilhões.
Fonte: Metrópoles







